删除 CuteDoor 账户

你可以在 CuteDoor 应用中打开“设置 → 账户 → 删除账户”，也可以直接通过本页面发起账户及相关数据删除请求，无需保留或重新安装应用。

发起删除请求

  1. 优先使用注册 CuteDoor 时使用的邮箱发送请求；手机号注册用户请在邮件中填写完整注册手机号。
  2. 邮件主题保留“删除 CuteDoor 账户”，正文写明注册邮箱、手机号或账户名。
  3. 为防止他人冒删，我们会通过注册联系方式完成必要的身份验证，然后处理请求。
发邮件申请删除

会删除的数据

身份验证完成后，我们会删除或不可逆去标识化账户资料、登录凭据、设备关联、服务配置、汇总流量记录和不再需要的客服数据。处理通常在验证完成后的 30 天内结束。

可能保留的数据

为履行税务、会计、付款争议、安全、反欺诈或其他法律义务，部分交易与安全记录可能在法定期限内隔离保留。保留的数据不会继续用于提供服务或营销，并会在保留义务结束后删除或去标识化。

仅删除部分数据

如果只希望删除工单附件、查询数据或更正账户资料，请在邮件中写明范围；无需删除整个账户。